自黨史學習教育開展以來，三水區婦聯堅持把黨史學習教育與工作實際相結合，積極組織開展民生十件實事之一——“粵心安”“舒心驛站”社會心理服務全覆蓋工程區級項目，以需求為導向，利用政府專項資金和整合社會資源，有力有序推動三水區社會心理服務建設，立體化、多層次構筑社會心理健康防線，更好地為群眾提供精準化、專業化的心理服務，守護全區人民心靈健康。

一、建陣地優服務，讓心理服務場室“動”起來

結合群眾對健康幸福生活的新期待，區婦聯切實抓好心理服務陣地建設，打造有溫度、多功能的服務中心，將心理服務中心與三水區未成年人心理健康輔導中心合并運作，持續開展一對一公益心理咨詢服務，2021年1-8月共接訪130宗婚姻家庭矛盾糾紛、情緒抑郁、青少年厭學等類別的個案，并全面鋪開危機個案跟進工作，積極與各鎮街及相關部門溝通，收集教育線及婚姻家庭類的個案進行梳理排期,目前已對20多宗個案進行跟進服務，其中有多例個案成效明顯。在開展個案服務時，區婦聯主動向有需要幫助的困難家庭傾斜，做好民生兜底的專業支持服務。

二、深調研摸底數，讓心理服務需求“準”起來

為梳理三水區各級心理服務狀況和存在的薄弱環節，進一步了解居民服務需求，區婦聯組織開展了全區心理健康服務需求調研，面向三水居民開展線上線下問卷調查，共回收有效問卷10493份，專題訪談了各鎮街及相關職能部門，綜合調研后形成了《三水區社會心理服務需求現狀調研報告》。為深化運用好調研成果，及時將《報告》印發至各鎮（街道），指導各鎮（街道）結合轄區實際，有針對性地開展項目服務。

三、廣覆蓋濃氛圍，讓心理服務宣傳“亮”起來

倡導身心健康理念，持續開展線上線下形式多樣的宣傳，提高公眾對心理健康管理的關注度。線下宣傳活動走進村（社區）、商圈、廣場，邀請了多位國家二級心理咨詢師到場為群眾提供心理援助，自今年5月起共開展了11場宣傳，派發宣傳資料6000多份，服務社區居民上萬余人。在線上，區婦聯開設舒心微課堂系列課程和制作心理健康微視頻，邀請心理專家上線電臺節目就熱點心理問題為群眾服務，聯合三水電視臺、電臺制作推出系列宣傳報道，并利用村居大喇叭推送宣傳片，讓群眾在家門口就能了解到心理健康資訊。開展心理健康大講堂進學校、進機關、進企業、進社區，開設心理健康知識普及、壓力與情緒管理、家庭教育指導、親子關系建設等主題講座，不斷增強群眾對心理健康科學的認知和自我防護能力。7-8月份開展了14場線上線下心理健康大講座，惠及更多的家長、企業職工、居民群眾。

四、強專業重實效，讓心理服務普及“廣”起來

充分利用智能系統提升心理服務質量。采購了智能VR心理測評系統心盒設備，為心理咨詢師提供客觀的心理評估依據。該設備依托強大的軟硬平臺和后臺數據庫實現各種心理精神疾病的檢測，可以輔助開展規模人群篩查，滿足群眾健康管理需求。為使心盒發揮更大效用，區婦聯將服務延伸至機關、企事業單位及村居。目前區稅務局、區城管局等單位已先后使用了心盒設備為職工進行測試，得到大家的普遍歡迎和認可。智能VR心理測評系統購置1個月內已完成了100多人的心理健康測評，并形成測評報告讓受測干部群眾知曉個人心理狀況。

五、建隊伍強指導，讓心理服務體系“建”起來

針對目前省市尚未出臺統一的基層心理服務站工作規范且鎮街、村居工作人員缺乏心理服務專業培訓與經驗，區婦聯著力推進督導及培訓工作。先后組織制定鎮街“粵心安”“舒心驛站”社會心理服務項目評估指標及服務工作手冊，對各鎮街心理服務站環境建設、軟硬件配置、崗位職責要求、人員架構、各類服務具體操作流程及評估指標進行了明晰，指導各鎮街不斷完善服務站點規范建設工作。適時召開工作推進會和培訓會，強化鎮街心理服務站人員素質和業務能力提升。

接下來，區婦聯將不斷創新工作方式，為全區群眾提供心理咨詢服務，普及心理健康知識，進一步促進全社會心理健康水平，讓廣大群眾在家門口就能享受到專業的服務，進一步營造自尊自信、理性平和、積極向上的社會氛圍。

佛山市三水區婦女聯合會